Luxe Cosmetic's es dedica a curar productes innovadors dels millors noms de la cura de la pell. Des de solucions contra l'acne fins a ingredients que desafien l'edat, volem oferir-vos productes dels quals us enamorareu.
Tanmateix, entenem que no tots els productes funcionaran per a totes les persones. Si no esteu completament satisfet amb un producte, inicieu una devolució i envieu-nos els vostres articles en un termini de 7 dies de la data de compra. Ens complau parlar de les vostres inquietuds i recomanar-vos productes que us ajustin millor.
Per ser elegible per a un reemborsament o canvi:
Les devolucions han de tenir el segell de correu postal dins dels 7 dies calendari a partir de la data en què va rebre el producte
Els articles s'han de retornar sense obrir, sense danys i en el seu embalatge original.
Tingueu en compte: No podem oferir canvis ni reemborsaments per als productes retornats a causa d'una irritació de la pell. Defensem la qualitat dels productes que venem, però alguns ingredients (per exemple, el retinol) poden causar irritació a la pell molt sensible. Per ajudar-vos a evitar la irritació o la reacció al·lèrgica, es mostra una llista completa d'ingredients a la pàgina de cada producte. Si teniu problemes per decidir quins productes poden funcionar millor per a la vostra pell, compreu per tipus de pell o poseu- vos en contacte amb nosaltres per obtenir una recomanació. Estem encantats d'ajudar!
ENVIAMENT
No podem cobrir les despeses d'enviament de devolució. Podeu triar el missatger que preferiu; només recordeu d'embalar correctament per assegurar-vos que la vostra devolució arribi sense danys.
El correu torna a:
Correu electrònic directament per obtenir informació
DEVOLUCIONS
Un cop rebem el vostre article retornat, us ho farem saber. Inspeccionarem el producte per detectar qualsevol dany o signe d'ús. Després de la inspecció, compartirem amb tu l'estat del reembossament immediatament.
Si s'aprova la devolució, rebràs un reemborsament complet abonat al teu mètode de pagament original. Les despeses d'enviament originals no són reemborsables. Si us plau, espereu fins a dues setmanes perquè es processi la vostra devolució.
Luxe Cosmetics es reserva el dret de canviar i actualitzar aquesta política de devolució en qualsevol moment.
