Trousse de soins de la peau

Luxe Cosmetic's  se consacre à la sélection de produits innovants des meilleurs noms de soins de la peau. Des solutions anti-acné aux ingrédients anti-âge, notre objectif est de vous proposer des produits dont vous tomberez amoureux.

Cependant, nous comprenons que tous les produits ne fonctionneront pas pour toutes les personnes. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un produit, lancez un retour et envoyez-nous vos articles dans les 7 days suivant votre date d'achat. Nous sommes heureux de discuter de vos préoccupations et de vous recommander des produits qui pourraient mieux vous convenir.

Pour être éligible au remboursement ou à l'échange :

• Les retours doivent porter le cachet de la poste dans les 7 calendar jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu le produit

• Les articles doivent être retournés non ouverts, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

• Une copie de votre reçu de Luxe Cosmetics  doit être jointe au retour.

Veuillez noter :  Nous ne sommes pas en mesure d'offrir des échanges ou des remboursements pour les produits retournés en raison d'une irritation de la peau. Nous garantissons la qualité des produits que nous vendons, mais certains ingrédients (par exemple le rétinol) peuvent irriter les peaux très sensibles. Pour vous aider à éviter les irritations ou les réactions allergiques, une liste complète des ingrédients est affichée sur chaque page de produit. Si vous avez du mal à décider quels produits conviennent le mieux à votre peau, magasinez par type de peau  ou contactez-nous pour une recommandation. Nous sommes heureux de vous aider !

EXPÉDITION

Nous ne sommes pas en mesure de couvrir les frais de retour. Vous pouvez choisir le service de messagerie que vous préférez - n'oubliez pas de bien emballer pour vous assurer que votre retour arrive en bon état.

Le courrier revient à :

Envoyez directement un e-mail pour plus d'informations

REMBOURSEMENTS

Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, nous vous en informerons. Nous inspecterons le produit pour tout dommage ou signe d'utilisation. Après inspection, nous partagerons immédiatement l'état de votre remboursement avec vous.  

Si votre retour est approuvé, vous recevrez un remboursement complet crédité sur votre mode de paiement d'origine. Tous les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables. Veuillez prévoir jusqu'à deux semaines pour le traitement de votre retour.

Luxe Cosmetics se réserve le droit de modifier et de mettre à jour cette politique de retour à tout moment.