Luxe Cosmetic's didedikasikan untuk menyusun produk inovatif daripada nama terbaik dalam penjagaan kulit. Daripada penyelesaian anti-jerawat kepada bahan penentang usia, kami berhasrat untuk membawakan anda produk yang anda akan jatuh cinta.
Walau bagaimanapun, kami faham bahawa tidak setiap produk akan berfungsi untuk setiap orang. Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan produk, mulakan pemulangan dan hantar item anda kepada kami dalam tempoh 7 days dari tarikh pembelian anda. Kami berbesar hati untuk membincangkan kebimbangan anda dan mengesyorkan produk yang mungkin lebih sesuai untuk anda.
Untuk layak mendapat bayaran balik atau pertukaran:
Pemulangan mesti ditanda pos dalam tempoh 7 calendar hari dari tarikh anda menerima produk
Item mesti dikembalikan tanpa dibuka, tidak rosak dan dalam pembungkusan asalnya.
Sila Ambil Perhatian: Kami tidak dapat menawarkan pertukaran atau bayaran balik untuk produk yang dikembalikan kerana kerengsaan kulit. Kami berpegang kepada kualiti produk yang kami jual, tetapi bahan-bahan tertentu (contohnya retinol) boleh menyebabkan kerengsaan pada kulit yang sangat sensitif. Untuk membantu anda mengelakkan kerengsaan atau tindak balas alahan, senarai ramuan penuh dipaparkan pada setiap halaman produk. Jika anda menghadapi masalah menentukan produk yang paling sesuai untuk kulit anda, beli-belah mengikut jenis kulit atau hubungi kami untuk mendapatkan cadangan. Kami berbesar hati untuk membantu!
PENGHANTARAN
Kami tidak dapat menampung kos penghantaran pemulangan. Anda dialu-alukan untuk memilih mana-mana kurier yang anda suka – cuma ingat untuk membungkus dengan betul untuk memastikan pemulangan anda tiba tanpa rosak.
Mel kembali ke:
Email terus untuk maklumat
PEMBAYARAN BALIK
Sebaik sahaja kami menerima item anda yang dipulangkan, kami akan memberitahu anda. Kami akan memeriksa produk untuk sebarang kerosakan atau tanda penggunaan. Selepas pemeriksaan, kami akan berkongsi status bayaran balik anda dengan anda serta-merta.
Jika pemulangan anda diluluskan, anda akan menerima bayaran balik penuh yang dikreditkan ke kaedah pembayaran asal anda. Sebarang yuran penghantaran asal tidak akan dikembalikan. Sila beri masa sehingga dua minggu untuk pemulangan anda diproses.
Luxe Cosmetics memiliki hak untuk menukar dan mengemas kini dasar pemulangan ini pada bila-bila masa.
