Huidverzorgingskit

Luxe Cosmetic's is toegewijd aan het samenstellen van innovatieve producten van de beste namen in huidverzorging. Van anti-acne-oplossingen tot ingrediënten die veroudering tegengaan, we streven ernaar om u producten te bieden waar u verliefd op zult worden.

We begrijpen echter dat niet elk product voor elke persoon zal werken. Als je niet helemaal tevreden bent met een product, begin dan met retourneren en stuur ons je artikelen binnen 7 days na je aankoopdatum. We bespreken graag uw zorgen en bevelen producten aan die mogelijk beter bij u passen.

Om in aanmerking te komen voor terugbetaling of omruiling:

• Retourzendingen moeten worden afgestempeld binnen 7 calendar dagen vanaf de datum waarop u het product heeft ontvangen

• Artikelen moeten ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

• Een kopie van uw ontvangstbewijs van Luxe Cosmetics  moet bij de retourzending worden gevoegd.

Let op:  We kunnen producten die vanwege huidirritatie worden geretourneerd, niet ruilen of terugbetalen. We staan voor de kwaliteit van de producten die we verkopen, maar bepaalde ingrediënten (bijv. retinol) kunnen irritatie veroorzaken bij een zeer gevoelige huid. Om u te helpen irritatie of allergische reacties te voorkomen, wordt op elke productpagina een volledige ingrediëntenlijst weergegeven. Als je moeite hebt om te beslissen welke producten het beste bij jouw huid passen, shop dan op huidtype  of neem contact met ons op voor een aanbeveling. Wij helpen u graag!

VERZENDEN

We kunnen de verzendkosten voor retourzendingen niet dekken. U kunt de koerier kiezen die u verkiest - vergeet niet om uw retourzending goed in te pakken om ervoor te zorgen dat uw retour onbeschadigd aankomt.

Mail retour naar:

E-mail direct voor informatie

TERUGBETALINGEN

Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen, laten we u dit weten. Wij inspecteren het product op eventuele beschadigingen of gebruikssporen. Na inspectie delen we de status van uw terugbetaling onmiddellijk met u.  

Als je retourzending is goedgekeurd, ontvang je een volledige terugbetaling via je oorspronkelijke betaalmethode. Eventuele originele verzendkosten worden niet gerestitueerd. Het kan tot twee weken duren voordat uw retour is verwerkt.

Luxe Cosmetics behoudt zich het recht voor om dit retourbeleid op elk moment te wijzigen en bij te werken.