Luxe Cosmetic's جلد کی دیکھ بھال کے بہترین ناموں سے اختراعی مصنوعات کی تیاری کے لیے وقف ہے۔ اینٹی ایکنی سلوشنز سے لے کر عمر کو کم کرنے والے اجزا تک، ہمارا مقصد آپ کے لیے ایسی مصنوعات لانا ہے جن سے آپ محبت کریں گے۔
تاہم، ہم سمجھتے ہیں کہ ہر پروڈکٹ ہر شخص کے لیے کام نہیں کرے گی۔ اگر آپ کسی پروڈکٹ سے پوری طرح مطمئن نہیں ہیں تو واپسی شروع کریں اور ہمیں اپنی اشیاء اپنی خریداری کی تاریخ کے 7 days کے اندر بھیجیں۔ ہمیں آپ کے خدشات پر بات کرنے اور ایسی مصنوعات تجویز کرنے میں خوشی ہے جو آپ کے لیے بہتر ہو سکتی ہیں۔
رقم کی واپسی یا تبادلے کے اہل ہونے کے لیے:
براہ کرم نوٹ کریں: ہم جلد کی جلن کی وجہ سے واپس کی گئی مصنوعات کے تبادلے یا رقم کی واپسی کی پیشکش کرنے سے قاصر ہیں۔ ہم ان مصنوعات کے معیار پر قائم ہیں جو ہم فروخت کرتے ہیں، لیکن کچھ اجزاء (مثلاً ریٹینول) بہت حساس جلد میں جلن کا باعث بن سکتے ہیں۔ جلن یا الرجک ردعمل سے بچنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے، ہر پروڈکٹ کے صفحہ پر اجزاء کی مکمل فہرست دکھائی جاتی ہے۔ اگر آپ کو یہ فیصلہ کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے کہ کون سی مصنوعات آپ کی جلد کے لیے بہترین کام کر سکتی ہیں، تو جلد کی قسم کے حساب سے خریداری کریں یا سفارش کے لیے ہم سے رابطہ کریں ۔ ہمیں مدد کرنے میں خوشی ہے!
شپنگ
ہم واپسی کی ترسیل کے اخراجات کو پورا کرنے سے قاصر ہیں۔ آپ جس کورئیر کو ترجیح دیتے ہیں اسے منتخب کرنے کا خیرمقدم کرتے ہیں - آپ کی واپسی کو بغیر کسی نقصان کے پہنچنے کو یقینی بنانے کے لیے صرف مناسب طریقے سے پیک کرنا یاد رکھیں۔
میل واپس آتا ہے:
معلومات کے لیے براہ راست ای میل کریں۔
ریفنڈز
ایک بار جب ہمیں آپ کا لوٹا ہوا آئٹم موصول ہو جائے گا، ہم آپ کو مطلع کر دیں گے۔ ہم کسی بھی نقصان یا استعمال کی علامات کے لیے پروڈکٹ کا معائنہ کریں گے۔ معائنے کے بعد، ہم فوری طور پر آپ کے ساتھ آپ کی رقم کی واپسی کا اسٹیٹس شیئر کریں گے۔
اگر آپ کی واپسی منظور ہو جاتی ہے، تو آپ کو مکمل رقم کی واپسی موصول ہو جائے گی جو آپ کے اصل ادائیگی کے طریقے میں جمع ہو جائے گی۔ کوئی بھی اصل شپنگ فیس ناقابل واپسی ہے۔ براہ کرم آپ کی واپسی پر کارروائی کے لیے دو ہفتوں تک کا وقت دیں۔
Luxe Cosmetics کسی بھی وقت واپسی کی اس پالیسی کو تبدیل اور اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
